Acompanhe as últimas inovações em desenvolvimento e usabilidade realizadas na plataforma.
SORTEIOS: Módulo completo com mecânicas promocionais e dashboard
CASHBACK: Estrutura ponta a ponta com rollover configurável
INTEGRAÇÕES: CRM Betsync, Free Spins e Chatbot em preparação
Plataformas de iGaming não se sustentam por lançamentos isolados. Sustentam-se por ciclos consistentes de evolução — onde cada sprint entrega algo que o operador consegue transformar em receita, retenção ou eficiência operacional. Nas últimas cinco sprints, o desenvolvimento da Index Soft se concentrou em três frentes: ampliação do portfólio de produtos, ferramentas de retenção sob controle do operador e maturidade de infraestrutura. Abaixo, o detalhamento do que já está disponível.
Sorteios: de modalidade a módulo completo
A modalidade Sorteios recebeu o maior volume de entregas do período, evoluindo de uma modalidade funcional para um módulo com gestão de campanhas, inteligência de dados e mecânicas promocionais próprias.
Mecânicas promocionais configuráveis Três recursos novos ampliam as possibilidades de campanha:
• Roleta Premiada — camada de premiação adicional dentro da própria campanha de sorteio
• Chance em Dobro — multiplicador de chances configurável por campanha
• Combos Promocionais — pacotes de cotas com precificação escalonada, personalizáveis em cor, rótulo e destaque de “mais vendido”.
Na prática, são três alavancas diferentes para trabalhar ticket médio e percepção de valor sem alterar a estrutura de premiação.
Gestão e inteligência de campanha
O backoffice passou a oferecer visão completa sobre o desempenho de cada campanha:
• Listagem detalhada de compras por campanha
• Resumo consolidado de vendas
• Métricas dedicadas no dashboard
• Endpoints de resultados disponíveis para integração
O painel de bilhetes permite filtrar por cliente, gerente, vendedor, afiliado, situação e período, com totalizadores de valor apostado, prêmios pagos, bilhetes pendentes e cancelados.
Proteção operacional
Foi implementado o Anti-spam de Reservas, mecanismo que impede o bloqueio indevido de cotas por usuários que iniciam mas não concluem o pagamento. Um problema silencioso em campanhas de alto volume — cotas travadas que não convertem e reduzem a disponibilidade real do sorteio.
Experiência do usuário
Do lado do Aplicativo Jogador, foram entregues a tela de resultados, a listagem de sorteios e o novo banner da modalidade na Home, além de ajustes de layout no Aplicativo Vendedor.
Cashback: retenção com regras sob seu controle
O Cashback foi implementado de ponta a ponta, integrando frontend e backoffice em uma única estrutura de negócio.
O operador define as regras no painel administrativo, incluindo regras de conversão (rollover) para Cashback Bônus, e o usuário acompanha o extrato diretamente na plataforma.
É uma ferramenta de LTV com parametrização própria — não um recurso fixo. A régua de devolução, os percentuais e as condições de liberação ficam sob decisão de quem opera.
Keno e Tradicional
O Keno avançou com a listagem de rodadas e um novo fluxo de compra de cartelas, tornando a navegação mais direta dentro do Aplicativo Jogador. Na modalidade Tradicional, a configuração de Palpites do Dia já está ativa, com ajustes de parametrização entregues ao longo do período. Também foi criada a interface da modalidade 2 para 500, e os fluxos de Raspadinha, Caixa Premiada e Roleta foram adaptados para o Aplicativo Jogador.
Integrações: CRM, Free Spins e Chatbot
A camada de integrações recebeu atenção específica no período.
• CRM Betsync — integração ampliada em duas etapas: primeiro com o envio de informações de apostas esportivas; depois com a exportação da API de concessão de Free Spins, permitindo que campanhas de bônus sejam disparadas diretamente pelo CRM
• Chatbot — estudo técnico concluído e integração em preparação
Cassino: novos relatórios no Painel Administrativo
O módulo de Cassino ganhou uma camada própria de relatórios no Painel Administrativo, com visão mais completa das operações e acompanhamento direto dos resultados. Na prática, o operador passa a analisar desempenho de campanhas e atividade de jogadores a partir de informações organizadas no próprio painel — sustentando decisões baseadas em dado, não em percepção.
Navegação: nova Sidebar e Tabbar
A estrutura de navegação da plataforma foi atualizada com a implementação da nova Sidebar e da nova Tabbar. O acesso às principais funcionalidades ficou mais direto e a hierarquia de menus mais organizada — uma experiência mais fluida tanto para o jogador que chega agora quanto para o recorrente.
Conformidade regulatória O texto de restrição etária da plataforma foi atualizado conforme as exigências da regulamentação vigente, reforçando o compromisso com a operação responsável. Os componentes de validação etária e avisos também foram padronizados na arquitetura da aplicação.
Performance, estabilidade e monitoramento
Nem toda entrega aparece na tela. Boa parte do trabalho do período foi estrutural:
• SSR (Server-Side Rendering) nas páginas de Suporte e Promoções, com ganho direto de desempenho e indexação em buscadores
• Centralização das chaves de cache e padronização do processo de invalidação • Redução de processamento por requisição, com otimização da arquitetura do backoffice
• Monitoramento via Sentry com notificações em tempo real, permitindo identificação de incidentes antes que se tornem chamados
• Refatoração de componentes de Analytics, Consentimento de Cookies, Geolocalização e validação etária São entregas que não vendem sozinhas, mas sustentam tudo o que vende.
Autonomia de marca e conteúdo
O operador ganhou controle direto sobre elementos que antes dependiam de suporte técnico:
• Personalização de imagens de fundo e logotipos nas modalidades Raspadinha, Roleta e Caixa Premiada
• Gerenciamento da seção de redes sociais no site • Edição dos textos de regulamentação exibidos ao usuário
• Novo layout do PromoBanner e ajustes no footer
O que isso significa na prática
Cinco sprints, três direções claras.
Portfólio mais amplo
Sorteios, Keno, Tradicional, 2 para 500, Raspadinha, Caixa Premiada, Roleta e Cassino evoluindo em paralelo, com fluxos adaptados ao aplicativo.
Retenção instrumentada
Cashback com rollover, Free Spins via CRM, Palpites do Dia e mecânicas promocionais configuráveis. Ferramentas de LTV que o operador ajusta conforme sua própria régua.
Base mais sólida
SSR, cache centralizado, monitoramento ativo, nova navegação e conformidade regulatória — entregas que reduzem custo operacional e aumentam a previsibilidade da plataforma.
Cada uma dessas entregas nasce da mesma leitura: uma operação sólida depende tanto do que o jogador vê quanto do que sustenta a plataforma por trás. O ciclo seguinte já está em curso, com o mesmo objetivo: entregar ao operador mais controle, mais produto e mais previsibilidade a cada sprint.